Rapport annuel 2013-2014
Communiqué avec nous
Lettre au Ministre
Message de l’ombudsman
Un bureau qui peut aider
Rétrospective de l’année : 2013-2014
Cas individuels
Rapports spéciaux
Questions courantes
Enquêtes plus vastes
Sensibilisation
Priorités et initiatives organisationnelles
Comité consultatif de l’ombudsman
Mention d’honneur Liz Hoffman pour la résolution de plaintes
Annexe I – Répartition des dossiers
Annexe II – Rapport financier
